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IP调度会议通信

更新:2014/2/27 12:04:51      点击:3570
  • 企业信息化的深入,已经不再仅仅是单一的办公自动化,而是包括应用于企业开发、生产、销售和服务的全过程,大幅缩短信息的传递渠道的通信网络,使得决策层与基层、各部门之间的沟通更加简便、快速,极大地增强企业生产内部及对市场的快速反应能力。所以说,因特网和基于IP的语音技术和应用正扮演着一个关键的作用。稳定、高效的企业级VOIP应用平台是制造业通信信息化的基本要求。良好的易用性和可扩展性,则能解决企业资金和人力投入的后顾之忧。

产品介绍


项目需求
提高企业管理信息化水平,将语音与数据服务紧密结合,即将IP网络与通信网络合二为一,充分提高企业原有资源(如电话调度交换机)的使用效率;
建立一个能够无限扩展的先进通信网络,在分支机构间形成便于管理的联系渠道,支持企业的可持续发展;
更好地利用语音与数据融合的优势推动自己的业务发展,改善内部的管理流程,提高生产效率和可靠性。

应用方案
方案拓扑图(见图示)
方案说明
企业总部:在总部机房部署一台IPPBX,单机最大容量为1536线,通过SIP协议注册到移动IMS平台;同时提供E1/FXO接口与企业原有调度电话交换机连接;通过以太网口接入Internet局域网;
分公司:在分公司或分厂部署一台小容量IPPBX,单机最大容量为128线,FXS(用户)与FXO(中继)口任意配置,FXO中继接口接入本地PSTN;通过以太网口接入Internet局域网;
办事处:规模小,为其部署一台IAD综合接入设备,FXO中继接口接入本地PSTN;通过以太网口接入Internet局域网;
出差人员/家庭的移动办公:出差人员/家庭办公人员可以直接在笔记本电脑上安装软电话,可以通过3G上网卡或其它上网方式随时随地与总部进行VOIP通话。
编号方案
电信局为企业分配一个总机号码;
内部分机配短号;
为重要部门分配DID直拨号码;
呼叫方式
调度←→分机:调度呼叫分机“一键通”,分机拨单号如“9”呼叫调度,可设置成自动接听或人工接听,通话免费
分机←→分机:短号互拨,通话免费
分机—→外线:外线号码
外线—→分机:拨总机号码,听语音提示,再拨分机号码,或由总机转接至相应分机
外线—→DID号码分机:直拨DID号码

功能特点
实现语音与数据网络一体化,为企业提供语音、数据、图像、视频等多种业务;
分布式部署:总部、各分公司、办事处的分机,是通过IP网络融合在一个语音平台上来实现内部通信。总部和办事处分机、出差人员的软电话均注册在总部的IPPBX上,各分公司的分机注册在本地的IP PBX或IAD上,由本地独自管理。
智能路由选择:企业IP PBX通过SIP协议注册到移动IMS平台,实现IP通信,同时提供E1或环路中继接入原电信运营商网络。从而实现企业对话务进行有效分流,如长途电话从移动IP网络出局,享受IP优惠资费;市话、传真等从原电信运营商出局,为企业节省长途通信费用。
移动办公:提供多种移动通话方式,如出差时可使用软电话,家庭办公时通过USB电话、软电话进行通信等。
分公司本地出局、异地长途变市话:如果分公司有中继线接入,则分机呼出时可选择从本地入局;如果总部或分公司的分机需要拨打对方所在城市的外线号码,可选择从对方的中继出局,通信只收取市话费,有效节省企业的国内长途费用。
内外线电话会议:无论是总部分机、还是各地分支机构、各办事处分机,甚至普通手机或固定电话,都可以拨打总部进行电话会议召开,系统可同时召开2组32方会议,发起会议的人员可以分别呼叫他想邀请的人员号码加入到会议中。
内部呼叫免费:利用软电话、USB电话,IP电话,是通过IP网络(企业局域网、INTERNET、专网等)进行通信,属于企业内部通话。由于不需要通过运营商网络,因此无需支付任何费用。
外呼路由可控:员工出差在外时,如需要呼叫公网电话,可通过软电话、USB电话等注册至总部,通过总部的中继进行出局。一方面可以保证员工无论在何地,只要能够上网即可与企业内其他员工进行通信,另一方面可有效节省出差人员的手机通信费用。
扩容方便:系统部署时充分考虑用户后期分机数量的扩容和功能的升级。当需要扩充IP话机时,只需要购买IP话机注册到IP PBX上,无须扩容其他硬件设备。如果扩充模拟话机和中继时,购买相应数量用户板卡即可,不会对现有设备进行任何变动,确保系统的稳定性。同时,用户还支持软件的及时更新。
网络逃生功能:在网络出现故障或断电情况下,设备具有网络逃生功能,自动将所有语音路由转至FXO/E1中继端口,通过本地PSTN拨打、接听电话,确保企业的语音通话不受任何影响。
兼容传统PBX交换机功能:缩位拨号、热线电话、呼出限制、帐号漫游、帐号密码、叫醒服务、免打扰、作息锁定、呼叫转移、呼入等待、夜服功能、指定代接、全局代接、组内代接、来电转接、遇忙回叫等
维护简易:图形化友好界面,兼备分机中继管理、帐号管理、话单管理、数据备份/恢复、在线升级等功能。

价值体现
降低通信总体拥有成本
IP语音电话为公司节省了大量的通讯费用,内部短号免费互通,节省了大量的长途费用,以及异地长途变市话;
系统提供电话会议功能,可随时随地召集人员与会,共同交流,现场解决问题,不仅提高沟通效率,也节省了大笔的差旅费;
语音与数据网的融合,大大降低管理成本,在IP语音系统上增加新的用户非常方便,只需在当地网络交换机上连接预先配置好的IP电话即可。
提高员工效率,提供增值服务
统一了个人手机、办公电话、家庭电话等各个通讯工具,对外只公布一个分机号码,当您在办公室是,来电被发送到您的桌面电话;当您不方便接听电话时,来电被转接到语音信箱;当您出差在外时,来电自动转接到您的手机上,使用户不会遗漏任何一个重要来电,提高企业形象。
扩展性强,保护用户投资
系统采用最新的IP技术,能够满足多种未来业务需求;
系统高稳定性
系统CPU具有主控双备份功能,当主用CPU出现故障时自动无缝隙切换到备用CPU工作,保证整个系统通信不受任何影响;
具有网络逃生功能,一旦网络出现不稳定或中断情况下,系统自动将所有语音路由转至FXO/E1中继端口,通过本地PSTN拨打、接听电话,确保企业的电话通信不中断。
易于管理维护
图形化操作界面,支持中英文,可以本地或远程集中管理整个通信架构,减少维护成本。

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